退換貨品細則

一. 在本公司購買的商品,自購買日起7日內出現品質上的問題,您可以選擇退貨、換貨。

  1. 在接到您的產品後,本店將把問題商品送廠商/代理商檢查貨品;
  2. 如檢測非人為損壞,而是產品本身質量問題,本店會及時按您的要求予以退款、及更換貨品。
  3. 如果檢測是無品質上的問題或是人為因素造成的問題,本店會及時通知您,並諮詢您的處理意見。


二. 換貨需符合以下條件:

  1. 客戶在收到貨物應第一時間拆開檢查,發現貨物有問題請與本店聯絡。


三. 退貨需符合以下條件:

          客戶收到貨物後兩天之內,

  1. 發現商品有明顯的製造缺陷的
  2. 貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題


四. 在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:

  1. 貨物出現破損,但沒有在第一時間與本店聯絡
  2. 超過退換貨期限的退換貨要求
  3. 退換貨物不全或者外觀受損
  4. 客戶發貨單據丟失或者不全
  5. 產品並非我們提供
  6. 貨物本身不存在質量問題